Sachbearbeiter Facility Management (m/w/d)

ÜBER ACTION

Wir sind eines der schnellst wachsenden Handelsunternehmen Europas. Unsere Wurzeln haben wir in den Niederlanden und verfügen über mehr als 1.200 Filialen mit ca. 40.000 Mitarbeitern in den Niederlanden, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Österreich, Belgien und Polen. Unsere Kunden besuchen unsere Filialen aufgrund unseres vielfältigen Sortiments und den erstaunlich günstigen Preisen immer wieder gerne. Woche für Woche präsentieren wir mehr als 150 neue und faszinierende Artikel. Wir sind stolz auf unsere Unternehmenswerte, das respektvolle Miteinander und verstehen uns als Discounter mit Herz und niederländischem Charme. 

Und wir wachsen weiter, deshalb suchen wir für unsere Deutschland-Zentrale in Düsseldorf einen

           

Sachbearbeiter Facility Management (m/w/d)

 

IHRE AUFGABEN

• 2nd Level Support: Annahme, Registrierung und Prüfung von eingehenden Fragen/Anliegen aus unseren Filialen, sowie von externen Dienstleistern und Vermietern per Telefon und E-Mail

• Koordination der internen Weiterleitung von Anliegen an die entsprechenden Ansprechpartner in der Abteilung der technischen Maintenance

• Enge Zusammenarbeit mit dem Maintenance Coordinator und direkte Berichterstattung an den Construction Manager

• Ableitung und Gewährleistung von Maßnahmen bei Reklamationen     

• Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung von Standard Manuals                            

• Regelmäßige Partizipation an Projekten und Vorschlägen zur Prozessoptimierung

• Sonstige administrative Tätigkeiten

DAS TRAGEN SIE ZU UNSEREM ZUKÜNFTIGEN ERFOLG BEI:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund /Affinität

Erfahrungen im Immobilienbereich sind wünschenswert

Erste Erfahrungen im Bereich Service Desk sind von Vorteil

Fähigkeit sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

Gute bis sehr gute Englischkennnisse in Wort und Schrift

Routinierter Umgang mit dem MS Office Paket

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

DAS LEGEN WIR NOCH OBEN DRAUF

  • Unser respektvolles „DU“ steht für das herzliche und vertrauensvolle Miteinander im Unternehmen
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Chance das Wachstum und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mit zu gestalten
  • Spannende und vielseitige Aufgaben bei einem expandierenden internationalen Non-Food-Discounter
  • Eine professionelle und wohlwollende Feedback- und Führungskultur machen uns aus
  • 15% Personalrabatt auf unser Sortiment

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Betreff: Sachbearbeiter FM) unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise über unsere Karriereseite www.arbeitenbeiaction.de oder im PDF-Format per Email an bewerbung@action.de.

Bitte beachten Sie: Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung verschiedengeschlechtlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für alle Geschlechter