Stellenangebot: Studentische Aushilfe Service Desk (m/w)

Referenz JRQ$444-24526

Über Action:

Wir sind eines der schnellst wachsenden Handelsunternehmen Europas. Unsere Wurzeln haben wir in den Niederlanden und verfügen über mehr als 850 Filialen mit ca. 33.000 Mitarbeitern in Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Österreich, Belgien und in den Niederlanden. Unsere Kunden besuchen unsere Filialen aufgrund unseres vielfältigen Sortiments und den erstaunlich günstigen Preisen immer wieder gerne. Woche für Woche präsentieren wir mehr als 150 neue und faszinierende Artikel. Wir sind stolz auf unsere Unternehmenswerte, das respektvolle Miteinander und verstehen uns als Discounter mit Herz und niederländischem Charme. 

Um unseren erfolgreichen Weg in Deutschland weiter fortzusetzen suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter, die uns aktiv unterstützen. Sie wünschen sich eine stabile Karriere in einem erfolgreichem Handelsunternehmen mit motivierten Mitarbeitern und gelebtem Teamgeist? Dann bewerben Sie sich jetzt als studentische Aushilfe Service Desk!

Ihre Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner für externe und interne Fragestellungen
  • Sie bearbeiten die Anliegen von Kunden per Telefon oder Email
  • Ebenso unterstützen Sie unsere Filialen bei Fragen und leiten Anliegen an die entsprechenden internen Abteilungen weiter
  • Darüber hinaus gehören weitere administrative Aufgaben zu Ihrem Aufgabengebiet

Das sollten Sie mitbringen:

  • Idealerweise verfügen Sie über erste berufliche Erfahrungen im Kundenservice
  • Wünschenswert wären zusätzlich Erfahrungen im Call-Center Umfeld und/oder im Einzelhandel
  • Bereitschaft auch abends und samstags zu arbeiten
  • Sie weisen einen sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsstil auf, haben Spaß an der Arbeit im Team und bringen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit
  • Sie kommunizieren gut und gerne in deutscher und englischer Sprache
  • Ihre Persönlichkeit ist durch ein hohes Maß an Hand-on-Mentalität, Kunden- und Serviceorientierung geprägt

Das legen wir noch oben drauf:

  • Ein der Aufgabe angemessenes Gehalt
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit der Chance den Erfolg und das Wachstum  unseres Unternehmens aktiv mit zu gestalten
  • Flache Hierarchien sowie ein ergebnisorientiertes und hoch motivierendes Arbeitsumfeld
  • Spannende und vielseitige Aufgaben bei einem internationalen Discountunternehmen
  • 15% Personalrabatt auf Ihre Einkäufe bei Action

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Betreff: Mitarbeiter Service Desk) unter Angabe Ihres möglichen Startermins vorzugsweise über unsere Karriereseite www.arbeitenbeiaction.de oder per Mail an bewerbung@action.de. Action ist ein kostenbewusstes Unternehmen. Auch Ihren Geldbeutel möchten wir schonen und bitten daher um papierlose Bewerbungen statt Postsendungen. Die Unterlagen können nicht zurück gesandt werden. Sie werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens nach datenschutzrechtlichen Bestimmungen vernichtet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte beachten Sie: Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung von männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für beiderlei Geschlecht.